Businesscoaching, dat heeft toch helemaal geen zin?

Regelmatig spreek ik ervaren en ambitieuze ZZP trainers & coaches die graag willen groeien met hun bedrijf.

Ze vertellen me dan dat ze boeken lezen, webinars volgen, zich laten inspireren door blogs van anders coaches en online programma’s volgen. En toch maken ze veelal niet de groei door die ze voor ogen hebben.

Hoe komt dat toch?

Wat ik vaak merk is dat het ze simpelweg ontbreekt aan een eenvoudig maar glashelder stappenplan, focus én de goede begeleiding.

Ik bemerk vaak wat terughoudendheid als het gaat om inzetten van goede begeleiding bij de groei van hun bedrijf. Soms vertellen ze mij dat ze er in het verleden minder goede ervaringen mee opgedaan hebben omdat er veel beloofd werd en weinig geleverd. Ze realiseren zich vaak wel dat hulp nodig is, maar vinden het lastig om die stap ook daadwerkelijk te zetten.

Wat ik ook veel hoor is dat ze het al zó druk hebben en dus geen idee hebben hoe ze tijd vrij moeten maken voor kwalitatief hoogwaardige businesscoaching. Vaak willen ze graag eerst nog van alles ‘op een rijtje zetten’.

Veel ondernemende trainers & coaches denken vaak dat er een soort ‘vertrekpunt’ is waarop je klaar bent voor de stap naar groei.

Daarnaast is de investering vaak een grote belemmering om tot groei van hun bedrijf te komen.

Herkenbaar?

Bekijk het eens zo. Hoeveel tijd én geld denk je dat het je kost wanneer je steeds maar hetzelfde blijft doen en iedere keer niet je gewenste resultaten behaalt? Of maar in je eentje blijft ploeteren terwijl je tegen vaak hele praktische belemmeringen aan blijft lopen? (die vrij eenvoudig op te lossen zijn met praktische kennis en de juiste informatie). Wanneer je vertrouwt op de tips en goedbedoelde adviezen van collega’s die zelf nét zo hard blijken te ploeteren?

Het kan je letterlijk tienduizenden euro’s of zelfs tonnen aan omzet kosten, nog los van de voldoening, de trots, de zelfzekerheid en (persoonlijke) groei die je jezelf ontneemt. Je verspilt tijd en komt uiteindelijk niet verder.

Als je als ZZP trainer & coach een goedlopend bedrijf wilt opbouwen en je neemt jezelf daarin serieus, dan kun je het je in mijn ogen niet veroorloven om géén businesscoaching in te zetten. Succesvol worden gaat nu eenmaal niet in je eentje.

Businesscoaching zorgt voor de échte transformatie die nodig is om een goedlopend bedrijf te bouwen. Het zorgt voor een constructieve mindset, geïnspireerde actie, focus (waardoor je je tijd effectief benut!), informatie, kennis, inspiratie, creatieve flow én praktische vaardigheden die nodig zijn. En daarmee kom je wél verder.

Wil jij dit ook?

Een goede eerste stap is om je kosteloos aan te melden voor mijn webinar ‘Succesvol Binnenkomen bij Bedrijven’. Voor meer informatie en aanmelden,klik hier

 

2024-01-15T12:06:32+01:0018 oktober 2021|

Over dat éne element dat ALLE verschil maakt …

Ik ontmoet zóveel talentvolle ZZP trainers en coaches. Mannen en vrouwen die met hun expertise veel waarde te bieden hebben; aan hun klanten en daarmee aan de maatschappij en de wereld.

Ik geloof dat iedere ZZP trainer & coach die de ambitie heeft om zijn of haar expertise via een bedrijf in de wereld te zetten, dat platform verdient. En het is mij een eer en groot genoegen om dat proces te mogen faciliteren.

Ik ben een leerling van het leven …
Uit ervaring weet ik dat kennis en vaardigheid uiteindelijk niet het verschil maken als het gaat over een succesvol bedrijf in het bijzonder en een vervullend leven in het algemeen. Er is maar één element dat daar het verschil in maakt en dat is de mate waarin jij je persoonlijke ontwikkeling aangaat en doorloopt. Steeds weer.

En dát is precies wat ik sinds mijn 17e jaar doe: ik ontwikkel mij, door steeds weer te leren, te verdiepen, te transformeren.

Waarom? In de eerste plaats omdat het mij vervulling geeft om te doen. Ik krijg er energie van om steeds weer te ontdekken dat het speelveld dat mijn leven heet, groter blijkt te zijn dan ik dacht. Er is zóveel mogelijk!

Maar ook niet geheel onbelangrijk, het stelt mij in staat om mijn klanten continu op een kwalitatief hoogwaardige en professionele manier te blijven faciliteren. Want ik geloof dat de mate waarin ík mij ontwikkel, bepaalt in hoeverre ik mijn klanten kan begeleiden in hun eigen proces. Of dat nu gaat om het versterken van je leiderschap of het succesvol verkopen van je diensten.

Ik kan je vanuit volle overtuiging zeggen dat investeren in je persoonlijke ontwikkeling loont. Het maakt je als mens vrijer, voller, rijker. Het versterkt je leiderschap. En daar pluk je dus ook als ondernemer volop de vruchten van.

Je voelt je geïnspireerd, jouw creativiteit kan vrijuit stromen. En geloof me, dat heb je nodig als je een goedlopend bedrijf wilt neerzetten. Maar ook, je kunt patronen keren, hebt geen of veel minder last van belemmerende overtuigingen die je op basis van ervaringen uit het verleden hebt gecreëerd.

Je kunt vrij in het hier en nu bepalen wat een goede en passende stap voor jou is. Hoe waardevol dat is? Het maakt ALLE verschil.

Eén van de manieren waarop ik al járen graag bezig ben met mijn persoonlijke ontwikkeling, is door het doen van systemische opstellingen.

De onderste steen boven …
Bert Hellinger is de grondlegger van dit prachtige werk. Werk waarin we niet op de laag van de symptomen maar op de laag van de oorzaak gaan onderzoeken.

Zijn visie is dat het belangrijk is om je hart te volgen, omdat dat de enige bescherming is tegen de invloed van misleidende autoriteiten. Hij pleit voor het aanschouwen en uitzoeken van wat er ‘echt’ aan de hand is in plaats van het zomaar aannemen wat ons wordt voorgeschoteld.

Een prachtige visie vind ik dat. Het maakt vrij, autonoom en onafhankelijk. Voor veel onderneemsters een belangrijke drijfveer.

Het lastige van deze methodiek is dat je het eigenlijk moet ervaren om te weten wat het is. En dát is tegelijkertijd ook de kracht. Het gaat volledig uit van ervaringsleren in het hier en nu. Geen ingewikkelde theorieën, geen eindeloze discussies.

Uit het hoofd, in het lijf. En voelen maar. Daar gaat het over. En het werkt.

Een opstelling kun je doen over uiteenlopende persoonlijke thema’s waar je graag inzicht in wilt of waarin je wilt groeien. Dat kunnen vragen zijn over situaties waarin je vastloopt, maar het kan ook heel goed gaan over het verwezenlijken van je droom, een verlangen dat je nu eindelijk eens wilt gaan leven, een doel die je wilt realiseren. Dit kan zijn in je familie, relatie of je gezondheid. Maar ook in vraagstukken over werk, je bedrijf en geldzaken creëer je er krachtige doorbraken mee.

Wat ik bijzonder vind aan opstellingenwerk is dat je er eigenlijk helemaal niet veel voor hoeft te doen. Dat komt omdat je werkt met ‘het wetende veld’. Minimale inspanningen, maximaal resultaat. En daar hou ik dan ook weer van ;-)

Je ervaart in een opstelling wat de oorzaak is van een situatie, uitdaging of blokkade. Vanuit dat inzicht kan er beweging ontstaan in de situatie waarin je vastloopt of het vraagstuk dat je bezighoudt.

Wat ik eigenlijk altijd ervaar na het doen van een opstelling is verlichting, glashelder inzicht en ‘weten’ wat nodig is. Omdat het zo kristalhelder is, neem ik als natuurlijk gevolg daarvan makkelijk besluiten en geïnspireerde actie als de situatie daarom vraagt. Bijzonder prettig!

Heb je interesse in deze krachtige en transformerende dag? Je bent van harte welkom.

Een goede eerste stap is om je kosteloos aan te melden voor mijn webinar ‘Succesvol Binnenkomen bij Bedrijven’. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier

 

2024-01-15T12:06:37+01:007 juli 2021|

De 6 meest gemaakte fouten bij het verkopen van je diensten

De vaardigheid van het voeren van een verkoopgesprek is bijzonder belangrijk wanneer je wél succesvol binnen wilt komen bij bedrijven. Het verkoopgesprek zal een belangrijke plaats moeten innemen binnen je bedrijfsactiviteiten wil je met je eigen aanbod als gelijkwaardige en professionele partner van bedrijven en organisaties meespelen. Zonder verkopen heb je geen bedrijf, zo simpel is het.

Waarom is het belangrijk om dit te leren?

Als je een goed verkoopgesprek kan voeren, dan bereik je daarmee dat veel van je potentiële klanten JA op je aanbod zeggen en klant worden. Als je dat niet zo goed kunt, dan slaag je daar veel minder goed in.

Toen ik ruim 15 jaar geleden begon met ondernemen, werkte ik al gauw samen met veel (grote) organisaties & bedrijven. Ik voerde veel gesprekken en deed kennelijk een aantal dingen goed, want eigenlijk kwam uit ieder gesprek dat ik voerde wel een opdracht. Het stelde mij in staat om al snel te leven van mijn bedrijf en het duurde niet lang totdat ik er zelfs (zeer) goed mee verdiende.

Omdat er veel onderzoek naar gedaan is, is er veel bekend over verkopen en verkoopprocessen. Mijn grondhouding is er overigens één van het leveren van hoogwaardige en professionele diensten. Daarbij verkoop ik alleen aan klanten waarvan ik weet dat ik ze uitstekend kan helpen met het realiseren van hun doelen. Integriteit en transparantie zijn hierbij belangrijke waarden voor mij.

Verkopen betekent voor mij dus niet: een ander belazeren, meer geld vragen dan je diensten waard zijn of iets verkopen waarbij je weet dat de ander eigenlijk iets anders nodig heeft.

Maar in het geval dat je een klant hebt met een vraagstuk, waarbij jij een passende oplossing hebt, dan zul je een klant moeten begeleiden door het koopproces. Hoe hoger de prijzen die je vraagt, hoe belangrijker dat wordt. Daarbij is het belangrijk dat je weet dat er een aantal valkuilen zijn zodat je kunt voorkomen dat je erin stapt.

De meest voorkomende valkuilen bij het verkopen van je diensten

Er zijn allerlei valkuilen waar je in kunt stappen en fouten die je kunt maken wanneer je verkoopt. Hieronder vind je een overzicht van de meest voorkomende valkuilen en fouten.

1. Veel zelf praten

Ik zei al dat ik in het begin zelf fouten maakte als klanten mij benaderden. Ik maakte de klassieke verkoopfout: ik ging enthousiast vertellen over mijn diensten. Als (potentiële) klanten aan mij vroegen: ‘kun je  iets over je aanbod vertellen?’, dan zag ik dat als een uitnodiging om enthousiast te gaan vertellen. Dit deed ik vanuit het idee, dat als ik maar heel enthousiast vertel, die ander vast ook enthousiast wordt! Maar zo werkt het dus niet.

Het is belangrijk om te weten dat enthousiasme alleen, niet verkoopt. Dat is iets waar ik me toen bewust van werd en wat écht haaks stond op wat ik dacht. En op wat wél werkte … Het gevolg hiervan was, dat ik een aanbod deed niet begrepen werd. En dus niet werd gekocht …

2. Je aanbod sluit niet aan bij behoeften

Omdat ik zelf veel praatte, vertelde ik iets over mijn dienst wat die ander helemaal niet begreep. Bovendien sloot het ook vaak niet aan bij zijn behoefte. De reden was dat ik die behoefte eigenlijk niet goed kende.

3. Overtuigen op kenmerken

(Potentiële) klanten proberen te overtuigen van het proces en de werkwijze, ook dát is een veelvoorkomende vergissing. Je vertelt enthousiast veel details over je aanbod, maar je zegt niet datgene wat écht belangrijk is voor de klant. De klant wordt meer overtuigd op de baten van je dienst dan op alle details en kenmerken. Hoe leuk en bijzonder het ook is wat je doet, daarmee overtuig je de klant niet.

4. Niet om de koop vragen

Misschien wel de meest belangrijke fout, is dat je niet om de koop durft te vragen. Misschien is jou dat ook wel eens overkomen? Je hebt een leuk en interessant gesprek gevoerd. En vervolgens leidt het nergens toe, omdat je op de een of andere manier niet in staat bent geweest om aan de klant te vragen of hij geïnteresseerd is en er iets mee wil. Een dergelijk gesprek is eigenlijk verspilde energie, niet alleen voor jou maar óók voor je klant.

5. Met de verkeerde mensen in gesprek zijn

Een veelvoorkomende fout is dat je in gesprek bent met iemand die niet kan beslissen en daar veel tijd en energie in stopt. Dat speelt met name als je samenwerkt met organisaties en bedrijven. Dan blijkt dat die persoon geen beslissingsbevoegdheid heeft. De beslissing wordt door iemand anders  genomen, waar hij geen of beperkt invloed op kan uitoefenen. Iedereen is dan gefrustreerd. Jij omdat je er tijd in hebt gestopt, maar ook de ander want ze kunnen niet zelf beslissen. Het is een situatie die jij als verkoper van jouw diensten moet zien te voorkomen.

6. Denken dat het voldoende is om op je intuïtie te vertrouwen als je verkoopt

Een veelgemaakte vergissing die ik met name vrouwelijke ondernemers zie en hoor maken, is dat ze denken dat het voldoende is om intuïtief een verkoopgesprek in te gaan. Ja, een goed ontwikkelde en scherpe intuïtie gaat je zéker helpen en maakt misschien wel het verschil tussen een goede en een excellente verkoper. Maar het is niet voldoende. Het verkoopproces is namelijk geen intuïtief proces. Sterker nog, op sommige momenten zul je juist contra-intuïtieve dingen moeten doen. En nee, dat betekent niet dat je je klant aan het manipuleren bent of aan het belazeren. Je zult dit moeten doen om je klant door het beslissingsproces heen te helpen. Dit is wat een potentiële klant (onbewust) ook van je verwacht. Zorg er dus voor dat je je de stappen en fasen van het verkoopproces eigen maakt. De combinatie met een goed ontwikkelde intuïtie maakt je dan ijzersterk en zorgt ervoor dat je het  goedlopende bedrijf kunt opbouwen waar je zo naar verlangt.

Vind je dit interessant en wil je hier graag meer over weten?

Een goede eerste stap is om je kosteloos aan te melden voor mijn webinar ‘Succesvol Binnenkomen bij Bedrijven’. Voor meer informatie en aanmelden,klik hier

 

2024-01-15T12:06:42+01:0018 april 2021|

Van slechtbetaalde freelance trainer naar goedbetaalde ondernemer

De afgelopen periode sprak ik veel ondernemende trainers. Veelal freelance trainers die namens grotere trainingsorganisaties deelnemende cursisten in verschillende gebieden trainen en coachen.

Ik ben groot fan van deze mensen. Ze zijn vaak enorm gedreven en gepassioneerd, hebben een duidelijke visie op hoe ze hun deelnemers aan de allerbeste resultaten kunnen helpen bereiken en zijn hier meestal ook erg goed in.

Wat me ook opvalt is dat de expertise van deze ZZP trainers en coaches vaak totaal niet naar waarde betaald wordt wanneer je hier eens verder met ze op door praat. Ze vertellen me dan dat ze graag wat meer balans zouden ervaren in de waarde die ze geven ten opzichte van de inspanningen die ze hiervoor leveren.

En eerlijk? Ik snap dat. Met verbazing hoorde ik een getalenteerde trainster opbiechten dat ze na 10 jaar loyale freelance dienstverlening nog steeds op maandagavond ruim 2 uur in de auto zit, filerijdend, om 3 uur te trainen en vervolgens weer 1,5 uur in de auto te zitten. Voor 150,- euro per avond inclusief voorbereidingstijd, reistijd en reiskostenvergoeding. Oh ja, en inclusief parkeerkosten.

De meeste van hen hebben dan ook een vurige wens hebben om met een eigen aanbod eigen klanten te helpen. En daarmee zélf succesvol binnen te komen bij bedrijven. Los van het feit dat er dan onder aan de streep wél genoeg overblijft, geeft dat bovendien regie over de manier waarop en de kwaliteit waarin ze werken. Het geeft gewoonweg veel meer voldoening, zo redeneren ze. Ik kan dat volledig beamen.

De realiteit is echter vaak dat deze ondernemende trainers en coaches niet tot deze stap komen. Om verschillende redenen. En als ze dan wél onder eigen vlag een poging wagen, dan passen ze uiteindelijk hun dienstverlening tóch weer aan de wensen van de klant aan. Ze steken veel tijd in kennismakingsgesprekken en het inventariseren van de wensen van klanten om vervolgens een prachtige training of maatwerktraject aan te kunnen bieden.

Vaak moeten ze concessies doen aan hoe ze het liefste werken en ook op het tarief wordt vaak beknibbeld. Sommige trainers hebben een eigen workshop of training die ze maar moeizaam gevuld krijgen. Als ze dan een groep hebben samengesteld, dan lopen deze klanten aan het eind van de training de deur weer uit zonder dat ze hen een passende vervolgstap hebben kunnen aanbieden. Ze moeten opnieuw gaan acquireren en dat valt niet altijd mee. En dat nog los van de tijd dat het kost. Die tijd hebben ze niet want die is opgevuld met slecht betaalde freelance opdrachten, waarvan je er héél véél nodig hebt om een beetje fatsoenlijk te kunnen verdienen.

Hoe komt het dat de meeste ondernemende trainers niet in staat zijn om deze wens te realiseren?

Angst is vaak de échte onderliggende reden. Vaak wordt die angst onder het kleedje weggeschoven met argumenten als: ‘..maar ik werk gewoon heel erg graag samen, dat vind ik veel leuker dan in m’n eentje’ of ‘.. maar om met zo’n grote organisatie te kunnen samenwerken moet je gewoon aangesloten zijn bij een bureau, anders kom je daar niet tussen’. Onwetendheid is vaak een tweede reden. Als ik ze ernaar vraag, dan zeggen ze enigszins schoorvoetend dat ze denken het zelf wel te kunnen. Ze realiseren zich niet dat er nieuwe kennis, informatie en specifieke vaardigheden nodig zijn om wél succesvol binnen te komen bij bedrijven met je eigen aanbod.

En dat zorgt ervoor dat de meeste ondernemende trainers en coaches vast blijven zitten in. Ze verkopen hun tijd als freelancer of verkopen hun tijd rechtstreeks aan de klant. Daarbij wordt de hoeveelheid tijd die je besteed vaak als verantwoording voor het tarief gebruikt dat ze in rekening brengen. En dat werkt dus niet. Er is iets anders nodig.

De belangrijkste stap die je zet wanneer je dit doet, is dat je je training, coaching en advieswerk los gaat maken van de tijd die je erin stopt. Als je een product maakt van je diensten, dan ga je het resultaat van je diensten centraal stellen. Bijvoorbeeld: “overtuigende presentatievaardigheden”, “financiële vrijheid” of “met rust en ontspanning carrière maken”. Je klanten kopen het beloofde resultaat, en niet je tijd. Voorwaarde is natuurlijk wel dat je dat resultaat ook daadwerkelijk tot stand kan brengen.

Waarom zou je dat doen? Van veel ondernemende trainers hoor ik dat de geïnvesteerde tijd vaak als maatstaf wordt gehanteerd voor het tarief dat vergoed wordt. En omdat er altijd iemand is die het in minder tijd kan doen, is het vaak lastig om én de klus te krijgen én goed te verdienen. Het geeft weinig tot geen voldoening en van ondernemerschap is nauwelijks sprake.

Wat is de oplossing?  Eén van die dingen nodig is, is dat je van je training, coaching of advieswerk een “product” zult moeten maken en dat aan je klant gaat verkopen. Je gaat dus een eigen aanbod maken. En dat aanbod bestaat uit verschillende producten die je maakt van je training, coaching en/of advieswerk. Een product heeft een naam en een prijs. Het bestaat uit een aantal gestandaardiseerde werkvormen. Persoonlijke, individuele coaching en advisering kan er heel goed deel van uit maken. Maar er kunnen ook andere werkvormen in zitten, zoals schriftelijke informatie of trainingen.

Het heeft enorm veel voordelen als je zo gaat werken. Door een eigen aanbod te hebben kun je dit steeds weer aan je klanten aanbieden. Je hoeft niet iedere keer weer aan de ontwerptafel te gaan zitten waardoor je veel tijd bespaart. Bovendien geeft het je de mogelijkheid om je aanbod gericht onder de aandacht te brengen waardoor je herkenbaar wordt voor je klanten. Ze weten wat je doet en wat het hen oplevert als ze samenwerken met jou. Dit maakt het mogelijk dat klanten jou gaan benaderen, je krijgt dus makkelijker klanten. Je kunt klanten bovendien veel beter helpen omdat het mogelijk voor ze wordt om grotere resultaten te bereiken.

Door het ontwerpen van een eigen aanbod, kun je precies werken op de manier waar jij helemaal achter staat, die je belangrijk vindt en waar je voldoening uithaalt. Je werk wordt dan ook afwisselender en interessanter, wat je ook weer aantrekkelijker maakt als trainer en coach.

Hoe maak je een eigen aanbod? Hier 5 simpele stappen:

  1. Bepaal het resultaat van je dienst (wat levert het voor mensen op?)
  2. Bepaal wat er nodig is om dit resultaat te bereiken (het aantal sessies, werkvormen, onderdelen van je product)
  3. Geef je product een naam
  4. Geef je product een goede prijs
  5. Bied het aan je klanten aan 🙂

Wil jij ook graag met een eigen aanbod de markt op? Succesvol binnenkomen bij bedrijven die je wél betalen naar de waarde van je dienst?

Ik kan en wil je er graag bij helpen. 

Een goede eerste stap is om je kosteloos aan te melden voor mijn webinar ‘Succesvol Binnenkomen bij Bedrijven’. Voor meer informatie en aanmelden, klik hier

 

2024-01-15T12:06:47+01:0015 januari 2021|
Ga naar de bovenkant